Kommunikáció a User és a Noob Club között d.o.o.
írásban, e-mailben történik, és a panaszokat, kérelmeket és panaszokat, valamint az ezekre adott válaszokat a törvényben előírt határidőn belül, nevezetesen a fogyasztóvédelmi törvényen belül nyújtják be, a személyes adatok védelméről szóló általános rendelet stb.

A szerződéskötést megelőző értesítések a távolról megkötött szerződés részét képezik, a megvásárolt termék specifikációival és árával együtt, és mielőtt egy adott termék megvásárlására vonatkozó megrendelést megerősítenék, az ügyfelet felkérik, hogy fogadja el azt, hogy ismeri ugyanezt, beleegyezik, miközben a szerződés megkötésének végzésének megerősítése után azt a vevőnek megküldik egy üzenetnek, amely megerősíti a szerződés megkötését. Amikor a vevő megerősíti a megrendelést és teljesíti a fizetést, a szerződést megkötöttnek tekintik, és az eladó vállalja, hogy visszaigazolást küld a vevőnek a megrendelés kézhezvételéről.

Big Shop szolgáltatások használata

az üzletek elfogadják ezeket az értékesítési feltételeket, tudomásul veszi a szövegben szereplő szerződéskötést megelőző értesítést. Ha nem ért egyet a csavarokkal, ne használja ezt az oldalt, és ne rendeljen rajta termékeket.

-Ez a weboldal információkat tartalmaz a Noob Club d.o.o termékeiről és szolgáltatásairól. és elektronikus értékesítési pontként szolgál - internetes áruház.
-A termékek mentessége és szállítása a Horvát Köztársaság területén lehetséges
-A termék online áruházon történő megvásárlásával úgy tekintik, hogy a felhasználó elolvasta, tudomásul vette a fenti értesítéseket, majd később elfogadta az általános feltételeket.
-A természetes személy vevője csak felnőtt lehet. Az eladó nem felelős az e rendelkezéssel ellentétes cselekedetekért.
-Az ügyfeleknek pontos, érvényes és teljes személyes információkat kell szolgáltatniuk a megrendelőlap kitöltésekor
-Az eladó fenntartja a jogot, hogy ne adja ki a megrendelést, ha visszaélés gyanúja merül fel
-Az eladó előzetes értesítés nélkül jogosult ezen általános feltételek tartalmának, a termékskálának és az azonos áraknak a megváltoztatására , az online áruházhoz kapcsolódó egyéb információk, valamint az összes többi tartalom, ezért az ügyfelek kötelesek minden vásárlás előtt felülvizsgálni ugyanazon tartalmat. A kezeléssel ellentétben mentesíti az eladót minden felelősség alól.

Az áruk főbb jellemzői

Az áruk - termékek és szolgáltatások főbb jellemzőit leíróan mutatják be az egyes termékekre külön-külön, részletes képet több fénykép felhasználásával, minden termékre külön-külön.

- A megvásárolható termékeket és szolgáltatásokat közzéteszik a weboldalon, és minden bemutatott termék termékleírást és árinformációt tartalmaz.
Visszatérés:
A vevő a következő esetekben jogosult a termék visszaküldésére
-szállítás nincs megrendelve
-szállítás, amelynek hibája vagy károsodása van
- egyéb esetek a jogi keretekkel összhangban

Az áruk cseréje

Abban az esetben, ha a vásárolt termék hibás, és az ügyfél időben értesítette az eladót, a vevő kérheti a vásárolt termék cseréjét. A látható sérüléssel rendelkező termékek, az ügyfelek által megkísérelt javítások vagy átalakítások, valamint a nem megfelelő használat miatt sérült termékek nem cserélhetők ki.
Reklám eljárás
Az eladó a termék visszaküldését a vevőnek, miután indokolt panaszt kapott kizárólag e-mailben. Ebben az esetben kérjük, küldje el nekünk a panasz megrendelési számával, számlájával és leírásával kapcsolatos információkat e-mailben a info@superishkashop.com   . Az eladó legkésőbb 15 napon belül válaszol a fogyasztóra. Az eladó akkor tartja érvényesnek a panaszt, ha a termék áttekintése megállapítja, hogy megfelel a reklám feltételeinek a kötelező kapcsolatokról szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény szerint. Indokolt panasz esetén a szerződést felmondhatják a befizetett összeg visszatérítésével vagy a termék cseréjével. Ha nem tud szállítani egy másik terméket, az eladó megtéríti a vevőnek annak a terméknek az értékét, amelyet már nem tud szállítani.

A termékvásárlási megállapodás egyoldalú felmondása

A fogyasztóvédelmi törvény értelmében az ügyfél felhatalmazást kap arra, hogy egyoldalúan felmondja a szerződést annak indoklása nélkül, a termék kiszállításától számított 14 napon belül. A szerződés felmondási ideje attól a naptól kezdődik, amikor az ügyfél megkapta a terméket. A vevőnek írásban értesítenie kell az eladót a szerződés megszűnéséről e-mailben, a szokásos információs formanyomtatványon keresztül a szerződés egyoldalú felmondására, amelyet a fogyasztó távolról kötött szerződés egyoldalú felmondásának joga ír elő. A szerződést akkor tekintik visszavontnak, ha az eladó írásbeli értesítést kap, amelyről haladéktalanul e-mailben értesíti a vevőt. A vevőnek haladéktalanul vissza kell fizetnie az árut, és legkésőbb 14 nappal attól az időponttól számítva, amikor a fogyasztóvédelmi törvény 74. cikkével összhangban értesítette az eladót a szerződés felmondásáról szóló döntéséről.Az eladó vállalja, hogy a vevőnek kifizetett pénzeszközök teljes összegét 14 napon belül visszatéríti, és a határidő attól a naptól kezdődik, amikor a terméket visszaadják az eladónak. Az a vevő, aki gyakorolja a szerződés egyoldalú felmondásának jogát, köteles viselni a termék visszaküldésének közvetlen költségeit.
Az egyoldalú felmondási határidő lejárta előtt a vevő köteles tájékoztatni az eladót a szerződés felmondásáról szóló döntéséről a szerződés egyoldalú felmondásának formanyomtatványán keresztül, amelyet elektronikusan teljesíteni lehet, és el lehet küldeni a postai címre kapcsolat: info@superishkashop.com
Ha az ügyfél egyoldalúan felmondja ezt a szerződést, a Noob Club d.o.o.
haladéktalanul visszatéríti az ügyféltől kapott pénzt, beleértve a szállítási költségeket, és legkésőbb 14 nappal attól a naptól számítva, amikor az ügyfél a szerződés egyoldalú felmondásáról szóló határozatot megkapta. Az áruk visszaküldésének költségeit a vevő viseli, kivéve, ha a visszaküldés oka az eladó felelőssége. A visszatérítést számlával vagy átvételi módon teljesítik.

Visszatérítés csak az áruk visszaküldése után vagy a vevő igazolása után nyújtható be az áruk visszaküldésére. Az árut a vevő köteles azonnal, legkésőbb 14 nappal attól a naptól számítva, amikor a vevő egyoldalú felmondásról döntött. Az árut postán vagy személyesen, bizonyítható módon visszaküldjük az info@superishkashop.com e-mail címre
Úgy tekintik, hogy az ügyfél teljesítette az időben történő visszatérési kötelezettségét, ha a fenti határidő lejárta előtt bizonyítékokat küld / szolgáltat. Ön felelős az áruk kezeléséből származó bármilyen értékvesztésért, kivéve azt, amely az áruk funkcionalitásának meghatározásához szükséges volt. Ha a terméket hibásan adják vissza, nagyobb sérüléssel vagy alkatrészek és dokumentáció nélkül, és ha azokat egy későbbi 14 napos határidőn belül nem szállítják, úgy kell tekinteni, hogy a vevő nem teljesítette az áruk visszaküldési kötelezettségét, és az eladó nem köteles visszatéríteni a befizetett pénzeszközöket.

A vevő nem jogosult a szerződés egyoldalú felmondására, ha:

-Az eladó szolgáltatási szerződése teljes mértékben teljesült, és a teljesítés a vevő kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdődött, és annak megerősítésével, hogy tisztában van azzal a ténnyel, hogy elveszíti a szerződés egyoldalú felmondásának jogát ebből a szakaszból, ha a szolgáltatás teljes mértékben teljesül
- az ügyfél specifikációja szerint kötött vagy az ügyfél számára egyértelműen igazított árukra vonatkozó szerződés tárgya
- könnyen romlandó áruk vagy áruk szerződésének tárgya, amely gyorsan lejár a felhasználási időszakon
- a vevő kifejezetten látogatást kért az eladótól sürgős javítási vagy karbantartási munkák elvégzésére, feltéve, hogy egy ilyen látogatás során a vevő által kifejezetten igényelt szolgáltatások mellett, az eladó más szolgáltatásokat is nyújt, azaz egyéb árukat szállít, kivéve azokat, amelyek szükségesek a sürgősségi javítások vagy karbantartási munkák elvégzéséhez, az eladó jogosult a szerződés egyoldalú felmondására e kiegészítő szolgáltatásokkal vagy árukkal kapcsolatban.

 

A szerződés időtartama

A vevő által az eladóval kötött szerződés egyszeri szerződés a termék távolról történő megvásárlására, amelyet az áruk szállítása és a vevő által fizetett összeg fogyaszt, amennyiben az nem szűnik meg. Ezek a szerződéskötést megelőző értesítések a szerződés szerves részét képezik.

Záró rendelkezések

Mindent, amit ezek a használati feltételek nem szabályoznak, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a fogyasztóvédelemről szóló törvény , a kötelező kapcsolatokról szóló törvény és más működő jogi szabályozás szabályozza az egyes kérdéseket ezen a területen.
Az eladó és a vevő megkísérel minden lehetséges vitát megállapodással rendezni, és ha ezt nem sikerül megtenni, a zágrábi illetékes bíróság illetékes.
Az eladási feltételek elfogadásával a vevő elfogadja e feltételek rendelkezéseit, és elfogadja, hogy azok az adásvételi szerződés szerves részét képezik.

Megrendelések és adatvédelem

A megrendelt cikkek kézbesítése érdekében személyes adatait továbbítják a HP – Croatian Post d.d. cégnek. Meg kell tudni teljesíteni azt a szerződéses kötelezettségünket, hogy a megrendelt termékeket Önnek, mint vevőnek szállítsuk. Személyes adatait a Horvát Köztársaság területén dolgozzák fel, és nem továbbítják az Európai Unión kívüli harmadik országok számára.

 

Fizetés

a ) Kézbesítési készpénz ( letöltéssel ) Felvételes fizetés esetén a Szolgáltató felhasználó fizeti és a szállítási költségeket az áruk átvételekor. Szállítási ár 25-35 kn. A szállítási árat az egyes tételek alatt soroljuk fel

Noob Club d.o.o.
Papuka 6

oib06915824315 

Szerződés megszűnési linkje: 

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0269/0914/7208/files/raskid_ugovora.pdf?v=1627316263

Minden további kérdés esetén az Ön rendelkezésére állunk: